知网查重是指在学术论文写作中，使用知网平台进行论文查重，以检测论文是否存在抄袭或重复的情况。如果您发现知网查重结果不准确，或者对查重结果有异议，可以通过知网官方网站上的投诉渠道进行投诉。一般来说，知网查重投诉渠道包括官方网站在线投诉、客服热线投诉等方式。在投诉时，您需要提供详细的论据和证据，以及您对查重结果的异议和意见。知网官方会对投诉进行审核，并根据实际情况进行处理。投诉流程可能会需要一定的时间，但知网会尽力保障投诉人的合法权益。

另外，除了通过知网官方渠道投诉外，您还可以向相关学术机构或教育主管部门进行投诉。比如，如果您是学生或教师，可以向学校的教务处或学术道德委员会反映情况，请求学校协助处理。如果您是研究人员或科研机构工作人员，可以向所在单位的学术委员会或科研伦理委员会进行投诉。无论通过何种渠道进行投诉，都需要提供充分的证据和合理的理由，以便让相关部门能够对投诉进行审查和处理。希望以上信息能够帮助您解决知网查重投诉问题。